目次
はじめに
目標を達成するためには、「戦略」と「戦術」を正しく理解し、適切に設計することが不可欠です。しかし、多くの人がこの2つを混同してしまい、計画がうまく機能しないことがあります。
この記事では、戦略と戦術の違い、良い戦略・戦術の立て方、悪い例、そして目標達成が難しいと感じたときの対処法について詳しく解説します。
1. 戦略と戦術の違いとは?
戦略とは?
**戦略(Strategy)**とは、目標を達成するための大まかな方向性や計画のことです。長期的な視点で物事を考え、「何を」「どのように」達成するのかを決めます。
例えば、企業が市場シェアを拡大するために「ブランディングを強化する」「新規顧客を獲得する」といった方向性を決めることが戦略です。
戦術とは?
**戦術(Tactics)**とは、戦略を実行するための具体的な手段やアクションプランのことです。短期的な視点で「どのように実行するか」に焦点を当てます。
たとえば、「ブランディングを強化する」という戦略に対して、
- SNS広告を活用する
- インフルエンサーマーケティングを実施する
- ブログ記事を週に3本公開する
といった具体的なアクションが戦術になります。
戦略と戦術の関係
戦略と戦術は密接に関係しており、以下のような構造になります。
- 目標(例:売上を前年比20%アップ)
- 戦略(例:新規顧客を増やす)
- 戦術(例:SEO対策を強化、SNS広告を運用、セミナーを開催)
2. 良い戦略・戦術の立て方
① 明確な目標を設定する
戦略・戦術を考える前に、**具体的で測定可能な目標(SMARTの法則)**を設定しましょう。
SMARTの法則とは?
- S(Specific):具体的である
- M(Measurable):測定可能である
- A(Achievable):達成可能である
- R(Relevant):目標と関連性がある
- T(Time-bound):期限が決まっている
例:「半年以内にWebサイトの月間PVを30%増やす」
② 戦略を決める(大枠の方向性を決める)
目標を達成するための最適な方向性を決めます。例えば、WebサイトのPVを増やす場合、以下のような戦略が考えられます。
- コンテンツマーケティング戦略(SEO記事を増やす)
- SNSマーケティング戦略(Instagramでフォロワーを増やす)
- 広告戦略(Google広告を活用する)
③ 戦術を考える(実行プランを具体化)
戦略に沿った具体的なアクションを決めます。例えば、「コンテンツマーケティング戦略」の場合、以下の戦術が考えられます。
- キーワードリサーチを行い、検索ボリュームの高い記事を作成する
- 週に3本の記事を公開する
- 内部リンクを強化し、回遊率を上げる
④ PDCAを回す(改善を繰り返す)
一度立てた戦略や戦術も、状況に応じて見直しが必要です。PDCAサイクル(Plan・Do・Check・Act)を意識し、常に改善を図りましょう。
例:
- 記事のクリック率が低い場合 → タイトルを変更
- SNSのエンゲージメントが低い場合 → 投稿の時間帯を変更
3. 悪い戦略・戦術の例
❌ 戦略がない(行き当たりばったり)
「とりあえず広告を出す」「なんとなくブログを書く」といった場当たり的な行動は失敗のもとです。戦略なしで戦術だけを実行すると、効果が出にくいので注意しましょう。
❌ 目標が曖昧
「売上を伸ばす」「集客を増やす」など、漠然とした目標では戦略・戦術が具体化できません。測定可能な数値を入れた目標を設定しましょう。
❌ 戦略と戦術がズレている
例えば、ターゲットが50代のビジネスマンなのに「TikTokで集客する」といった戦略は、ターゲット層と合わないため効果が薄いです。戦略と戦術が合致しているか確認しましょう。
❌ 戦術が具体的でない
「SNSを頑張る」「SEO対策を強化する」といった抽象的な戦術では、何をすればよいのかわからず実行できません。具体的なアクションプランを決めましょう。
4. 目標を達成できそうにないときの対処法
① データを分析する
まず、目標に対して進捗を確認し、どこに問題があるのかをデータで分析します。
例:
- 記事のアクセス数が伸びない → SEO対策を見直す
- SNSのフォロワーが増えない → 投稿の内容や時間を変更する
② 戦略を見直す
目標が現実的でない場合は、戦略の方向性を変更するのも一つの手です。
例:
- 「新規顧客獲得」ではなく「リピーターを増やす」戦略に変更する
③ 戦術を改善する
戦略が正しいのに結果が出ない場合は、戦術レベルでの見直しが必要です。
例:
- 記事の更新頻度を増やす
- 広告のターゲット設定を変更する
まとめ
- 戦略は「方向性」、戦術は「具体的な手段」
- 良い戦略・戦術には「明確な目標」「適切な戦略」「具体的な戦術」が必要
- 悪い戦略・戦術は「目標が曖昧」「戦略と戦術がズレている」「具体性がない」
- 目標が達成できそうにないときは「データ分析」「戦略の見直し」「戦術の改善」を行う
戦略と戦術を正しく理解し、適切に運用することで、目標達成の可能性が飛躍的に高まります。しっかり計画を立て、実行・改善を繰り返していきましょう!